이 현철
서울특별시, 대한민국
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"또, 한가지!! 2층 레스토랑은 주방이나 홀이나 아웃소싱 직원인게 넘 티가남!! 사실인지는 호텔신라가 알겠지만.. 주문받은 여직원의 인사도 없고, 치우고 청소하는 직원들끼리 웃고떠드는... 아....... 역시 지방과 서울의 가격도/서비스 차이도 많이 느낌!! 사실은 건물 임대료차만 느껴야되는데 서비스에 대해 차이가... 개선 되었으면 합니다!"
호텔
· 남구, 대한민국"역시, 서울에서 와서 느껴지는것!! 로비 여직원분들이 손님에게 대하는 할것은 하지만... 그 과장과 그 표정을 보면 매우 호텔신라와는 당연히 비교하면 안되지만 서초 신라스테이와 비교하면 매우 서비스 개념이 떨어집니다. 대신 호텔 쾌적함과 청소/이불/베게 등등 깨끗했습니다."
호텔
· 남구, 대한민국"오늘 도쿄출장후에 바로 왔는데, 사시미/문어/우니 등 신선도가 도쿄 가성비 좋은곳과 비교했을때 비슷할정도로 좋았습니다! 두가지 젓갈이 참... 더 기억에 남네요!!"
한식
· 서울특별시, 대한민국